Verhandeln und schlagfertig argumentieren – Basis

Überlassen Sie Ihren Verhandlungserfolg nicht dem Geschick und der Durchsetzungskraft Ihres Gegenübers. Kontaktqualität, Nutzenargumentation und der Umgang mit Einwänden – das sind die drei Säulen für erfolgreiches Verhandeln. Das Wissen um das Zusammenspiel dieser drei Faktoren verschafft Ihnen ein solides Konzept, mit dem Sie Souveränität und Leichtigkeit auch für harte Verhandlungen gewinnen.

Ziele

In diesem Seminar lernen Sie die drei wichtigsten Faktoren für ergebnisorientierte und souveräne Verhandlungen kennen. Sie üben an realistischen Fällen und erhalten ausführliches Feedback. Sie entwickeln eigenes Verhandlungsgeschick und werden entspannter in die nächsten wichtigen Gespräche gehen.

Inhalte

Faktoren für ergebnisorientierte und souveräne Verhandlungen: Kontaktqualität, Nutzenargumentation und Umgang mit Einwänden
Üben an realistischen Fällen mit Feedback (Videoaufzeichnung)
Selbstbewusster Auftritt im Gespräch mit Kunden
Kontaktqualität
Nutzenargumenation und USP (aus Kundensicht)
Umgang mit Einwänden
Gedanken machen über die Konsequenzen des Vereinbarten
Vorbereitung für Kundengespräche
Die passende innere und äußere Haltung
Nutzen-Argumentation
Verhandlungsstrategien und Verhandlungstaktiken
Umgang mit Preisen, Limits und Konditionen
Werkzeugkasten für den Umgang mit Einwänden

Zusätzliche Informationen

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die Verhandlungssituationen erfolgreich meistern wollen

Methoden

• Trainerinput • Simulation unterschiedlicher Verhandlungssituationen (optional mit Video-Aufzeichnung) • Gruppen- und Einzelarbeit • Erfahrungsaustausch • Reflexion von Praxisfällen

Termine & Anmeldung

Derzeit keine Termine ausgeschrieben!
Sie können uns aber gerne Ihr Interesse mitteilen.